今天我是志愿者！

  “姑娘，你帮我关注一下你们医院公众号，这样查结果就不用再跑一趟了？”

  “好的！大爷，我帮你弄好了，查询结果你就点这里。”

  “阿姨，我这个彩超在哪里做？”

  “你顺着我指的方向，往前走二十米，就可以登记排队了。”

  “医生，我这里痛，麻烦问问挂哪个科？”

  “你简单和我说一下病史吧，我看挂哪个科合适”

     ……

  我院行政后勤志愿者队伍也是我院一道靓丽的风景，大家从成为其中一员的那天起，就积极从各方面充实自己。 做志愿者之前，要清晰医院的布局、熟悉科室的业务、掌握病史的询问、准确做出初步分诊、熟练操作检查检验结果的打印；做志愿者时，要具备爱心、细心、耐心；还要在方言和普通话之间自然熟练地转换……

  今天我穿红马甲，是穿梭人群中的一抹“志愿红”；今天我不厌其烦，重复回答着相同的问题；今天我保持微笑，让每位问询者情不自禁地回赠一句“谢谢你！”；今天我是人工导航，指引着人们向往健康的路！（李莉）