为进一步改进我院卫生保洁、布草洗涤服务质量，提升患者就医感受，9月23日下午，我院洗洁管理中心组织召开华泰物业、洁康洗涤服务公司与临床科室服务质量改进和提升座谈会，会议由分管院长陈记明主持。

会上，洗洁管理中心主任胡爱虹对第三季度保洁和洗涤工作满意度调查结果进行点评分析并对以后的相关工作进行了强调。院感办主任方艳香详细解读了医用织物洗涤消毒质量标准，针对9月21日实地督查结果进行了点评分析并对存在的问题提出了具体的整改建议。各临床科室代表反映了本科室亟待解决的保洁、洗涤问题与需求。华泰保洁、洁康洗涤公司负责人现场对提出的问题逐一作表态性发言。胡爱虹主任表示洗洁管理中心将继续通过服务质量满意度调查，及时评价与反馈质量改进的效果，更好地发挥医院与外包公司之间的桥梁纽带作用，持续改进保洁、洗涤工作质量，让临床满意、让患者放心。

最后，分管院长陈记明要求华泰保洁、洁康洗涤公司不断优化工作流程，规范作业，针对存在的问题积极落实整改，全力保障医院的保洁、洗涤服务质量，提升医院的社会形象。