为进一步提升老年患者服务质量，2021年年初,我院将老年友善医院创建纳入全年工作目标计划。

  创建老年友善医院是世界卫生组织提出的一个应对人口老龄化挑战和实现健康老龄化的公共卫生措施之一。医院召开专题会议，成立了老年友善医院创建工作组织，明确牵头科室与专人负责，任务细化分解到相应责任科室，认真开展老年友善医疗机构创建活动，使全院干部职工进一步明确了老年友善医院的创建标准，从老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四个方面进行创建。无论是硬件还是软件，全面有序推进，围绕老年患者就医流程，改善老年患者就医环境，进一步加强自身为老年患者服务的能力、管理水平，提升老年患者看病就医满意度。将老年友善观念融入医院文化中，弘扬中华民族敬老、助老美德，保障老年人合法权益，让老年人满意、社会满意。

  我院逐步形成尊老爱老敬老助老的浓厚创建氛围，为老年患者提供优质的就医服务体验，创建老年友善医疗机构，我们在行动！