为加强医院精神文明建设，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，提升服务品质，方便患者就医，近日，暑期第一批大学生志愿者进入我院开展志愿服务，他们将为医院的志愿服务贡献青春力量，增添更多活力。

  为确保志愿服务工作的准确到位、安全高效，在志愿者上岗前，院团委组织他们进行核酸检测，并结合医院志愿者工作要求和服务工作重点，对志愿者们进行了培训。让他们了解医院的就诊流程、楼层分布、门诊导医导诊常见问题等，并要求志愿者们严格遵守医院各项规章制度和疫情防控措施。符合条件的志愿者们经过培训合格后方可上岗。他们身穿“红马甲”在医院门诊大厅、住院部，积极为患者提供志愿服务。服务内容包括劝导患者戴口罩、协助维持就诊秩序、引导患者使用自助机挂号、缴费、查询打印报告单，为行动不便患者提供协助等。参加活动的大学生志愿者们一致表示，将利用暑假假期的时间，以自己的实际行动、竭尽所能帮助他人，以更大的热情参与到志愿者服务工作中。

  今后，我院将不断探索、实践，开展形式多样的志愿服务活动，进一步提升医院服务水平、改善患者就医体验，营造温馨、和谐的诊疗环境。